UNI-ACE 網站服務條款
最後更新日期:2025年6月20日
前言
歡迎您使用由祥銓股份有限公司(UNI-ACE INC.,下稱「本公司」)所經營之 UNI-ACE 官方網站(下稱「本網站」)。為了保障您的權益,並建立我們之間良好的服務關係,請您在使用本網站服務前,詳細閱讀以下服務條款。
1. 認知與接受條款
當您開始使用本網站的任何服務時,即表示您已詳細閱讀、瞭解並完全同意接受本服務條款之所有內容,以及現行與未來衍生的服務項目與內容。若您不同意本條款之任何部分,請您立即停止使用本網站服務。
2. 會員帳戶、密碼及安全
- 為使用本網站完整的會員服務,您同意註冊成為會員並提供您本人正確、最新的資料。
- 您有義務妥善保管您的會員帳戶與密碼,並為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。
- 若您發現您的帳號遭到盜用或發生任何安全問題時,請立即通知本公司。
3. 訂購、付款與商品運送
- 訂購與契約成立:您在本網站所進行的訂購,僅為向本公司發出的「要約」。本公司將在確認您的付款資訊、庫存狀況及交易條件無誤後,向您發出「訂單確認」或「出貨通知」的電子郵件時,雙方間的交易契約始告成立。本公司保留是否接受您訂單的權利。
- 商品配送:本公司將於買賣契約成立後,依訂單內容進行商品之配送。您同意並理解因配送地區差異、物流狀況或天災等不可抗力因素,可能產生配送延遲。
- 資訊正確性:如因您輸入或登錄之收件資訊(如姓名、電話、地址)錯誤,而導致商品配送失敗、延遲或配送商品有誤,本公司概不承擔任何責任,且相關衍生費用(如二次運送費用)將由您自行負擔。
4. 退換貨、取消訂單政策
- 取消訂單:若訂單狀態為「處理中」,您可以在發出「出貨通知」前,聯繫客服為您取消訂單。若商品已出貨,則無法取消訂單,請依循退貨流程辦理。
- 退貨(七日鑑賞期):
- 依據台灣《消費者保護法》,您有權於商品送達後的七日内,提出退貨申請。此七日為「猶豫期」而非「試用期」。
- 您所退回的商品,必須是未使用過的全新狀態,並回復至您收到商品時的原始樣貌(包含商品主體、所有附件、內外包裝、隨附文件、贈品等皆須完整無缺)。
- 若商品已使用、或因人為因素導致毀損、刮傷、髒污、包裝破損不完整,或配件、贈品不齊者,恕不接受退貨。
- 在鑑賞期內因個人因素申請退貨,相關退貨運費將由本公司負擔。
- 換貨:若您收到的商品有瑕疵、損壞或與訂單不符,請於收到商品七日內,提供照片或影片聯繫客服,我們將盡速為您處理換貨事宜,相關運費由本公司承擔。本網站目前不提供因個人因素(如選錯顏色、尺寸)的換貨服務,若有此需求,請直接辦理退貨後重新訂購。
5. 商品免責聲明
- 天然皮革特性:我們的部分商品使用天然皮革製成。皮革上的傷疤、皺褶、色斑或紋路差異,皆是其獨一無二的自然印記,並非瑕疵。
- 顏色差異:我們已盡力確保網站上的商品顏色與實品一致,但因不同電腦或行動裝置螢幕的顯示設定差異,可能導致色差。商品顏色請以實品為準。
- 尺寸規格:網站所標示的尺寸,可能因測量方式不同,而與實際商品尺寸略有誤差。
6. 智慧財產權
本網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、網站架構、網頁設計及文案,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行或公開發表。
7. 使用者禁止事項
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站。除遵守中華民國相關法規外,您同意並保證不得利用本服務從事下列行為:
- 以任何方式干擾或企圖干擾本網站之正常運作及交易。
- 使用虛假或他人的個人資料註冊會員或進行訂購。
- 使用任何形式的詐欺方式(如盜刷信用卡)進行付款。
- 基於商業轉售或任何營利目的而進行訂購。
- 發表任何誹謗、侮辱、威脅、不實或違反公共秩序及善良風俗之言論。
- 對本公司或第三方提出超出社會常理的不合理要求。
- 任何有損本公司商譽、信用或權益之行為。
8. 服務暫停或中斷
本公司將以合理的方式及技術,維護本網站的正常運作。但在下列情況下,本公司有權暫停或中斷本服務之全部或一部分,且不負擔任何賠償責任:
- 對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
- 使用者有任何違反法令或本服務條款之情形。
- 因天災或其他不可抗力之因素,致使本網站無法提供服務時。
9. 責任限制
本條款旨在於法律允許的最大範圍內,規範本公司的責任。惟本條款並未排除或限制本公司因「故意」或「重大過失」所應負之法律責任。
10. 準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及因本服務條款而生或與其有關的任何爭議,均應以中華民國法律為準據法。雙方同意,若有訴訟之必要,以台灣彰化地方法院為第一審合意管轄法院。但若法律對於管轄法院另有強制規定者,從其規定。
11. 條款之修訂
本公司保留隨時修訂本服務條款的權利。修改後的條款內容將公布於本網站上,不另行個別通知。若您於條款修改後繼續使用本網站服務,將視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改。
12. 聯絡我們
若您對於本服務條款有任何疑問或意見,請透過以下方式與我們聯繫:
- 公司名稱:祥銓股份有限公司 (UNI-ACE INC.)
- 電子郵件:service@uniace.com.tw